馬尾新聞網(wǎng)訊（記者 薛海云 文/圖）日前，記者了解到，隨著暑假的來臨，羅星派出所服務(wù)窗口迎來新一輪的辦證高峰，其中前來辦理身份證業(yè)務(wù)的市民居多。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，窗口受理身份證、居住證、人像采集、違章處理等各類業(yè)務(wù)日均300余件，日平均接待群眾約400多人次。

　　記者走進(jìn)羅星派出所服務(wù)窗口發(fā)現(xiàn)，辦證窗口全部開放辦公，等待區(qū)里座無虛席，照相區(qū)里也是排起了長(zhǎng)龍。

　　家住海西提的溫同學(xué)告訴記者，自己是一名剛剛初中生，平時(shí)忙著上課，這次正好趁著暑期放假趕緊來辦理身份證?！皼]想到這么多人，我上午9點(diǎn)來到這，現(xiàn)在快十一點(diǎn)了，還沒輪到我辦理，估計(jì)還要再等一會(huì)兒?！睖赝瑢W(xué)說，剛?cè)〉教?hào)的時(shí)候，她就先咨詢了工作人員是否能在下班前辦理，得到肯定的回復(fù)后她才安心等候辦證。

　　而為了讓市民更加快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，羅星派出所采取一系列措施，除了延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，開辟綠色通道等有效措施外，還安排咨詢崗上的工作人員指導(dǎo)市民拿號(hào)、填表，并詳細(xì)向每一位咨詢的市民答疑解惑。

　　“每年的暑假、寒假都是高峰期，我們都做好充分準(zhǔn)備了?！闭谵k證窗口受理申請(qǐng)的工作人員小張告訴記者，每個(gè)工作日從上班都下班都忙碌不停，只有趁著叫號(hào)的間隙才喝上一口水或去一趟洗手間?！芭c平時(shí)日均辦理業(yè)務(wù)量相比，如今，日均業(yè)務(wù)量比平時(shí)增加了超一倍。每個(gè)工作日下午，辦證高峰更為突出，每天下午2點(diǎn)左右就有不少群眾前來排隊(duì)等候辦證?！靶堈f。

　　羅星派出所窗口民警提醒，暑假期間受理業(yè)務(wù)比平日增加逾一倍，前來辦理證件的市民可避開高峰時(shí)間，工作日的上午8時(shí)至9時(shí)期間人數(shù)相對(duì)較少，市民可提前出門，減少在服務(wù)大廳等候的時(shí)間。