本報記者李碩

　　“打開微博就能找到民警，還能辦事，提供線索真是太方便了。”今年月初，在北京務工的的瑯岐鎮(zhèn)吳莊村居民林先生，通過“@瑯岐邊防派出所”微博，辦齊了戶口遷移手續(xù)所需的證明材料，他十分滿意。

　　微博咨詢業(yè)務政策，利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術，探索互聯(lián)網(wǎng)+黨建工作新方式，借力微信、抖音等現(xiàn)代媒介載體，是瑯岐邊防派出所特色警務工作之一。12月22日，記者來到了瑯岐邊防派出所，了解這個剛剛獲得福州市人民滿意派出所究竟有何“秘訣”。

　　讓便民服務插上“科技的翅膀”

　　“警官，我兒子身份證辦好了嗎？”近日，瑯岐鎮(zhèn)榮光村一位陳姓老人跑到瑯岐邊防派出所辦證大廳咨詢孩子身份證辦理情況，窗口戶籍民警唐宜東看著行動略顯不便的老人，告訴他現(xiàn)在可以不用這么麻煩專門跑一趟，只要使用手機就能查詢到辦理情況。說著，他接過老人手中的身份證領取單，打開手機微信“掃一掃”功能，便直接獲取了制證進度情況。

　　唐宜東口中所說的這個“掃一掃”查詢功能，便是近期該所向轄區(qū)廣大群眾積極推廣的“福建治安便民”微信公眾號平臺。在平臺上辦事可實現(xiàn)“指尖辦事，一趟完結”?！斑@個應用已全面面向轄區(qū)群眾推行，實現(xiàn)了日常業(yè)務申請從“群眾跑”變?yōu)椤笆謾C傳”，從“多次跑”變?yōu)椤耙淮谓Y”，極大方便了轄區(qū)辦事群眾。如今，窗口每日業(yè)務量由近100筆降至約50筆，實現(xiàn)零時等候、零人排隊?！碧埔藮|說。

　　解僑困暖僑心

　　“感謝你們?yōu)槲覀冝k理了低保，以后日子不會那么難熬了?！爆樶?zhèn)困難僑屬江某握著瑯岐邊防派出所民警高堅的手激動地說?！斑@是我應該做的，以后有什么困難盡管找我。”高堅說，他們通過走訪了解到江某一家生活特別困難，以撿拾垃圾為生，她孩子小江患精神障礙且患病，長年生活在潮濕破爛的房間內(nèi)?！拔覀儏f(xié)調(diào)了村委和瑯岐鎮(zhèn)民政辦，由民政部門出資將小江送醫(yī)治療，并為江某一家申請辦理了低保手續(xù)，解決了小江的基本醫(yī)療和家庭生活問題?！备邎愿嬖V記者，希望盡自己的微薄之力，幫一幫這個困難家庭?！敖?jīng)常在轄區(qū)走動，現(xiàn)在一天不去，感覺就少點什么?！边@叫工作和鍛煉“兩不誤”。

　　為人民服務，讓人民滿意。這句話看似簡單、實則不易，然而，瑯岐邊防派出所的民警們做到了?，樶叿琅沙鏊L靳身強表示，下一步瑯岐邊防派出所將提升服務理念，夯實正規(guī)化基礎，強化基層建設水平，努力實現(xiàn)各項工作跨越發(fā)展，為“平安瑯岐”建設創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

　　截至目前，該所共查處涉毒案件7起，連續(xù)破獲多起系列盜竊案件，“小案快偵”完成率達到100%，收繳非法儲存煙花爆竹40余件。

　　責編：章盈旖