馬尾新聞網(wǎng)訊（記者 薛海云）語言不通，e福州用不了，閩政通不能下載，該怎么查看核酸檢測(cè)報(bào)告呢？3月20日下午，一名老外奧拉夫在人群中急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。這時(shí)，民警方中正好新大陸核酸檢測(cè)點(diǎn)值班，奧拉夫趕緊上前求助。最終，方中不僅用英文緩解奧拉夫的焦慮，還幫他解決了難題。

　　3月20日下午3點(diǎn)多，快安派出所民警方中正在新大陸檢測(cè)點(diǎn)執(zhí)勤，一名高個(gè)子、藍(lán)眼睛男子就慌張跑來，滿頭是汗。男子打開手機(jī)，不停用手指頭在上面指指畫畫。用英語交流一番后，方中才弄清楚，眼前的男子叫奧拉夫，是一名德國人，他在下午一點(diǎn)多用護(hù)照在新大陸核酸檢測(cè)點(diǎn)完成核酸檢測(cè)，由于這名老外e福州無法使用，閩政通無法下載，可是該怎么查看檢測(cè)報(bào)告呢？下午三點(diǎn)多，他只好返回檢測(cè)點(diǎn)咨詢。

　　方中回憶，奧拉夫只會(huì)簡(jiǎn)單的中文。他也幫奧拉文查看e福州和福建健康碼小程序，發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有信息查詢，他撥打閩政通客服人員后得知，原來奧拉夫是2020前首次入境，該后臺(tái)信息還沒更新，這才導(dǎo)致在福建健康碼小程序查詢不到奧拉夫相關(guān)信息。隨后，方中再次撥打迪安公司客服人員咨詢。原來可以在公眾號(hào)平臺(tái)可以查詢到核酸檢測(cè)報(bào)告。

　　方中耐心地一點(diǎn)點(diǎn)用英語為奧拉夫解釋。這時(shí)，聽明白后，奧拉文終于露出笑容，在轉(zhuǎn)身離開時(shí)，連聲和方中用中文道謝，“謝謝你。在馬尾，我很安全。希望一切越來越好?！?/p>