根據(jù)國家衛(wèi)生健康委的相關(guān)要求，自2025年3月31日起，公立醫(yī)療機構(gòu)已全面停止收取門診預(yù)交金，并將在年底前完成存量資金的清退工作。

　　馬尾各級醫(yī)院積極開展退費工作，通過短信、微信、電話等方式，通知市民前來退費。但持卡上門領(lǐng)取對不少人來說還是很麻煩，尤其是對于上班族，為了退費特意跑一趟，讓不少人“望而卻步”。

　　針對這一情況，不少醫(yī)療機構(gòu)也逐步開開通線上退費通道，方便市民。亭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院11日也公布了該機構(gòu)的退費通道。退費流程和退費二維碼如下：

　　線上退費流程

　　1.【適用范圍】本申請登記渠道適用于在亭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦理過就診卡，且卡內(nèi)尚存余額的患者?？赏ㄟ^掃退款申請二維碼，登記相關(guān)信息。

　　請務(wù)必保證照片清晰

2.選擇線上登記退費方式需要收集一些您的信息用于核對退費身份，拍照上傳身份證、銀行卡照片（），經(jīng)審核無誤后，予以退款，感謝您的理解與支持！

　　3.操作流程：

　　（1）直接掃碼登記

　　其他醫(yī)院的退費手續(xù)可以通過“福州衛(wèi)生健康”小程序首頁“轉(zhuǎn)賬退款”功能綁定本人銀行卡進行申請退款。或者通過各醫(yī)療結(jié)構(gòu)公布的退費通道操作。

　　門診預(yù)交金是指患者在門急診就診前預(yù)先存入醫(yī)療機構(gòu)賬戶的資金，主要用于優(yōu)化就醫(yī)流程，減少患者多次排隊繳費的麻煩。以往，患者可通過醫(yī)院窗口、自助機或手機APP繳納預(yù)交金，就診時產(chǎn)生的檢查、藥品等費用會直接從中扣除，剩余部分可申請退款。根據(jù)國家衛(wèi)健委的最新規(guī)定，公立醫(yī)療機構(gòu)已全面停止收取門診預(yù)交金，并需在2025年12月31日前完成存量資金的清退。不過，對于急診、門診手術(shù)及老年人等確有需求的群體，在患者自愿的前提下仍可靈活辦理。

　　針對部分市民關(guān)心的“如果未及時辦理退款會有什么影響”的問題，記者咨詢了相關(guān)部門。相關(guān)工作人員表示，未退款的預(yù)交金不會對個人造成直接影響，但需要注意的是，未來門診就醫(yī)將采用直接記賬模式，若就診后未及時結(jié)清費用，可能會影響個人征信。

　　記者了解到，目前各醫(yī)療機構(gòu)正積極推動預(yù)交金清退工作，建議市民留意醫(yī)院通知，或主動通過原繳費渠道查詢余額并辦理退款。如有疑問，可撥打醫(yī)院客服電話或前往窗口咨詢，確保資金安全退回。

記者 陳曉靜 鄭婷