本報(bào)記者 江超云 鄭婷 見習(xí)記者 蘭彥雨 卓林

　　回溯歷史進(jìn)程，國家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步都離不開女性，千千萬萬個(gè)“她”立足于各行各業(yè)，以開拓進(jìn)取、奮斗不屈的精神書寫著巾幗的精彩華章，展現(xiàn)著新時(shí)代中國女性的風(fēng)采，她們是亮麗的風(fēng)景線，更是推動(dòng)中國式現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大力量。

　　日前，為表彰先進(jìn)、樹立榜樣，福州市婦聯(lián)評(píng)選福州市三八紅旗手標(biāo)兵、福州市三八紅旗手、福州市三八紅旗集體稱號(hào)。其中，來自馬尾區(qū)的多個(gè)集體、個(gè)人上榜。本報(bào)特以此專題，向她們致以深深敬意。

　　馬尾區(qū)政協(xié)：“巾幗委員”顯擔(dān)當(dāng)

　　中國人民政治協(xié)商會(huì)議福州市馬尾區(qū)委員會(huì)（以下簡稱“區(qū)政協(xié)”）上榜“福州市三八紅旗集體”?！斑@是對(duì)馬尾政協(xié)女同胞在政協(xié)舞臺(tái)上，奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)社會(huì)、凝聚力量的充分肯定?！眳^(qū)政協(xié)黨組副書記、副主席童慶梅說道。

　　打造陣地，凝聚“她”力量

　　十屆馬尾區(qū)政協(xié)有委員176人，其中女委員57人，占全體委員的三分之一。為更好地發(fā)揮女委員的積極作用，區(qū)政協(xié)成立了巾幗委員服務(wù)隊(duì)（以下簡稱“服務(wù)隊(duì)”）。此外，區(qū)政協(xié)還在福建清鏵茶業(yè)股份有限公司、福建省飛毛腿技師學(xué)院、福州海上明珠大酒店、萬友頤養(yǎng)院授牌分別成立了“巾幗委員服務(wù)站”，在區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)成立“巾幗委員之家”。

　　在“巾幗委員服務(wù)站”授牌儀式上，時(shí)任區(qū)政協(xié)主席張林號(hào)召大家“奉獻(xiàn)巾幗之力”?！俺闪⒔韼轿瘑T服務(wù)隊(duì)之后，感覺自己在政協(xié)除了界別代表的身份外，更多了一份為女同胞代言、展現(xiàn)女性風(fēng)采的責(zé)任?！泵衩私鐒e女委員、福建省飛毛腿技師學(xué)院院長助理范婷婷說道。

　　服務(wù)隊(duì)為留守兒童和困難家庭子女舉辦書畫愛心義賣會(huì)，政協(xié)委員中的書法家、畫家的作品籌集善款13.3萬元；先后聯(lián)合福建省婦女兒童基金會(huì)在新港社區(qū)設(shè)立愛心書屋，捐贈(zèng)愛心圖書1150本；開展困難兒童金秋助學(xué)行動(dòng)，向8位家庭困難女童送上助學(xué)慰問金1.6萬元；設(shè)立“兩癌”婦女關(guān)愛基金，為困難家庭患“兩癌”婦女提供醫(yī)療救助……一系列活動(dòng)，將愛心善舉傳播到社會(huì)的每一個(gè)角落。

　　區(qū)政協(xié)常務(wù)委員嚴(yán)艷鴻表示，近年來，區(qū)政協(xié)以“協(xié)力善行”為旗幟，通過“巾幗委員之家”+“巾幗委員服務(wù)站”+“巾幗委員服務(wù)隊(duì)”履職服務(wù)體系，形成以政協(xié)組織為平臺(tái)、紐帶作用，以政協(xié)履職為載體，激發(fā)女委員履職活力。

　　履職盡責(zé)，貢獻(xiàn)“她”智慧

　　在巾幗委員服務(wù)體系的引領(lǐng)下，馬尾區(qū)政協(xié)女性委員們?cè)诟髯詫I(yè)賽道上履職盡責(zé)，貢獻(xiàn)自己的智慧。

　　作為政協(xié)委員，福州新蓮花醫(yī)院護(hù)理部主任熊瑛是疫情期間首批支援泉州的醫(yī)務(wù)人員；閩江學(xué)院新聞傳播學(xué)院廣告系主任江月英開設(shè)鄉(xiāng)村電影課程《三農(nóng)短視頻創(chuàng)作》入選首屆高校勞動(dòng)教育示范案例征集展播；船政文化博物館館長王芳，連續(xù)三年?duì)款^承擔(dān)區(qū)政協(xié)常委會(huì)協(xié)商議題的子課題調(diào)研任務(wù)；民建馬尾工委第五支部主委劉崟艷，撰寫的《高度重視生命科學(xué)與生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展》《加大力度建設(shè)5G+農(nóng)業(yè)時(shí)代》等建議被全國和省、市政協(xié)采用……“她”力量不斷照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，女性委員以自己的智慧和專業(yè)為政協(xié)工作增添一抹亮色。

　　“我們注意到上下學(xué)時(shí)段，福州市馬尾第一中學(xué)周邊的商販、行人、機(jī)動(dòng)車輛擠成一團(tuán)，家長接送孩子很不方便?！泵窀镏魑?、區(qū)政協(xié)常委、區(qū)人社局局長梁夢(mèng)巧說道。

　　針對(duì)該情況，區(qū)政協(xié)圍繞“緩解學(xué)校周邊道路擁堵治理”課題開展2023年視察調(diào)研暨微協(xié)商活動(dòng)，通過實(shí)地視察、共同商議等方式，實(shí)現(xiàn)放學(xué)道路暢通。“從‘小切口’服務(wù)‘大民生’，女性委員在履職中視角更加細(xì)膩，善于身邊事入手增進(jìn)民生福祉。”童慶梅說道。

　　百舸爭流千帆競，巾幗建功正當(dāng)時(shí)。童慶梅表示：“協(xié)力善行作為區(qū)政協(xié)的三大品牌之一，2024年，我們將繼續(xù)發(fā)揮巾幗委員服務(wù)體系作用，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員委員的模范帶頭作用，開展‘黨員委員在行動(dòng)+巾幗服務(wù)隊(duì)’系列活動(dòng)。”

　　陳建英：退休不褪色發(fā)揮余熱解民憂

　　見到日前獲評(píng)“福州市三八紅旗手標(biāo)兵”稱號(hào)的陳建英時(shí)，她還身著瑜伽服，在前往亭江鎮(zhèn)為企事業(yè)單位女性職工提供的公益瑜伽培訓(xùn)前，抽空與記者聊了聊。

　　陳建英是馬尾區(qū)樂善社會(huì)工作服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，從事社區(qū)工作15年，退休后她仍發(fā)揮余熱，創(chuàng)建社工服務(wù)中心，關(guān)愛幫扶困弱群體。從社區(qū)書記到社工，變化的是身份，不變的是她參與社區(qū)治理的事業(yè)。

　　在基層治理方面，她可謂是“多面手”。退休前，陳建英曾任羅星街道沿山社區(qū)黨委書記，為提升治理效能，她樂衷于“充電”學(xué)習(xí)，擁有中級(jí)社工、二級(jí)婚姻家庭咨詢師、三級(jí)心理咨詢師等職稱以及瑜伽教練專業(yè)證書。退休后，她想利用專長和基層治理的豐富經(jīng)驗(yàn)，做一點(diǎn)有意義的事情。2022年底，她成立樂善社會(huì)工作服務(wù)中心，為婦女及“一老一少”構(gòu)筑起溫暖之家。

　　因夫妻離異、丈夫過世或失去勞動(dòng)力等原因，一些“寶媽”不得不成為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。如何幫扶頂梁柱母親撐起家中“一片天”？去年，馬尾區(qū)在繁華路段打造船政夜市，需要引進(jìn)特色攤位。得知情況后，馬尾區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合樂善社工打造了“寶媽·頂梁柱母親”驛站，向有就業(yè)意向的“寶媽”發(fā)出邀請(qǐng)，幫助她們?cè)诩议T口就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

　　船政夜市共有107個(gè)美食攤位，陳建英與船政夜市管理方協(xié)調(diào)，最終對(duì)接21個(gè)地段好、位置優(yōu)的攤位，讓“寶媽”可以從事擅長的美食。為了讓“寶媽”更好地融入，陳建英和社工們建立起一對(duì)一“陪跑式”跟蹤機(jī)制，提升“寶媽”自我發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

　　“寶媽”閏女士擅長做四川冒菜，她剛?cè)腭v夜市時(shí)是夏季，吃冒菜的人少。剛開業(yè)就遇到淡季，她一度想打退堂鼓。陳建英和社工們一直鼓勵(lì)她，出謀劃策幫助她創(chuàng)新菜品，在社工們的建議下，她嘗試推出豬蹄花、小龍蝦、鹵味等菜品，店里生意越來越好。

　　“現(xiàn)在共有21名‘寶媽’入駐夜市，她們年齡從26歲到48歲不等，學(xué)歷普遍不高，但通過制作壽司、涼皮、肉夾饃、福鼎肉片、雜糧煎餅等美食，月均收入可達(dá)6000元?！标惤ㄓ⒄f。

　　去年，馬尾區(qū)“寶媽·頂梁柱母親”驛站項(xiàng)目榮獲2023年“姐妹相伴·愛在身邊”全省女性社會(huì)組織“優(yōu)秀公益項(xiàng)目”。

　　陳建英還是一名“銀發(fā)人才”，持有三級(jí)心理咨詢師證書的她在心理疏導(dǎo)上也有一套。日前，她以馬尾區(qū)“茉莉姐姐”家事輔導(dǎo)調(diào)解中心調(diào)解員身份，剛完成一起婚姻家庭糾紛的調(diào)解。從去年開始，她以志愿者身份為30多戶馬尾區(qū)失獨(dú)、傷殘等特殊家庭開展心理健康講座、心理疏導(dǎo)，讓他們走出心理陰影與困境。同時(shí)，她還是福建省12355心理咨詢服務(wù)熱線的一名志愿者，每周都會(huì)抽出時(shí)間為青少年提供心理疏導(dǎo)、人生觀指導(dǎo)服務(wù)，幫助青春期的孩子走出迷茫與困惑，至今服務(wù)累計(jì)時(shí)長已超100個(gè)小時(shí)。

　　閑暇之余，陳建英喜歡練瑜伽來放松身心，這也成為她幫助女性職工舒壓解乏的一種方式。每周，她以志愿服務(wù)形式持續(xù)開展公益瑜伽課堂，受益群眾達(dá)到1500多人次。

　　退休后，陳建英比以前更忙了，但她卻樂此不疲。在她看來，從事社工工作，可以學(xué)習(xí)新技能，又可以發(fā)揮余熱，協(xié)助相關(guān)部門做志愿服務(wù)，真是一舉多得。“退休社區(qū)干部經(jīng)驗(yàn)豐富、有時(shí)間、有熱情參與基層治理，未來，我們將更多地將他們吸納入社工隊(duì)伍，激發(fā)銀發(fā)之力，造福更多群眾?！彼f。

　　萬友頤養(yǎng)院：巾幗團(tuán)隊(duì)助力養(yǎng)老變“享老”

　　制作口紅、涂美甲、編制花束……萬友頤養(yǎng)院里的老年日?；顒?dòng)打破了只為消磨時(shí)間的刻板印象，不僅具有文藝氣息，還帶領(lǐng)老年人成為時(shí)代“弄潮兒”。這是獲評(píng)“2023年福州市三八紅旗手集體”稱號(hào)的巾幗團(tuán)隊(duì)——萬友頤養(yǎng)院——為老者們打造的一方“享老”樂園。

　　萬友頤養(yǎng)院（簡稱“萬友”）采取的是上院下醫(yī)的經(jīng)營模式，這里除了有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，還有優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境、溫馨的居所氛圍、喜笑顏開的奶奶爺爺。

　　頤養(yǎng)院的服務(wù)對(duì)象就是長者，醫(yī)護(hù)人員要贏得長者的信任，主要依靠過硬的業(yè)務(wù)能力。為此，萬友通過護(hù)理技能培訓(xùn)、養(yǎng)老心理學(xué)應(yīng)用、服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)、道德操守等一系列人才培養(yǎng)策略，提供不同維度的能力提升，萬友院務(wù)部主任胡月玲對(duì)記者介紹道：“我們不僅有固定培訓(xùn)課時(shí)，還有定期的心理健康檢測，時(shí)刻關(guān)注員工的身心健康?！蓖ㄟ^以賽促學(xué)、促訓(xùn)，萬友在僅開辦兩屆的福州市養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競賽中蟬聯(lián)冠軍。

　　主管護(hù)師嚴(yán)麗正是在這培訓(xùn)機(jī)制下在2023年的市養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競賽中奪得第一名。她自福建省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)以來，在萬友已經(jīng)十年了，從公立醫(yī)院到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)，萬友如家一般的工作氛圍讓她從未后悔選擇這份養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。

　　萬友的團(tuán)結(jié)從疫情期間的協(xié)作中也可見一斑，她對(duì)記者介紹道：“疫情時(shí)，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都采取封閉管理，只進(jìn)不出，當(dāng)時(shí)我們醫(yī)護(hù)人員人手緊張，公司高層不僅積極調(diào)用設(shè)備，也跟我們一樣自封院起就駐扎在一線服務(wù)老者們?！?/p>

　　當(dāng)時(shí)與嚴(yán)麗一同扎根一線的公司高層之一正是現(xiàn)在萬友的院長——江玉婷。作為女性領(lǐng)導(dǎo)者，她在意員工的專業(yè)能力，更在意員工對(duì)老者的服務(wù)態(tài)度。這與她自身被爺爺奶奶帶大的成長經(jīng)歷息息相關(guān)，更重要的或許是她深悉養(yǎng)老事業(yè)的本職是讓養(yǎng)老成為一種享受老年的生活方式，而不是悲涼暮年。

　　養(yǎng)老行業(yè)中，除了藥劑和專業(yè)知識(shí)外，醫(yī)護(hù)人員的耐心引導(dǎo)及微笑更是他們治愈、陪伴老者的一劑良方。而江玉婷、嚴(yán)麗等作為養(yǎng)老事業(yè)的從業(yè)者，他們的真誠相待贏得了老者的真心反饋，“有時(shí)候我生活中遇到不開心的事情，他們還會(huì)利用自身的生活經(jīng)歷開導(dǎo)我們，就像我們的親爺爺奶奶一樣?！睍r(shí)常與老者們笑成一片的江玉婷對(duì)記者說道。

　　江玉婷從父輩消防事業(yè)中繼承的“萬友”之名，是為了在養(yǎng)老事業(yè)中精益求精、廣交好友，而在記者看來，這個(gè)“友”或許還有友善的體現(xiàn)。

　　在采訪當(dāng)日，記者來到萬友在羅星街道新設(shè)的分院時(shí)，看到了以適老化為主的裝修風(fēng)格，在明亮的鵝黃主色調(diào)下，是防滑的地面、無尖突的家具、下部可外開的廁所子母門……分院中家具家裝、輔具配備和智能化用具等方面的設(shè)計(jì)是江玉婷為了讓老者住得更安全、更舒適甚至更有愛而進(jìn)行的一系列嘗試。為此，江玉婷不僅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入各地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)取經(jīng)，還參考了市面上的眾多適老化指導(dǎo)書。

　　除此之外，萬友羅星街道分院內(nèi)還增設(shè)了防跌倒雷達(dá)、生命體征睡眠帶、智能腕表等，嘗試以新質(zhì)生產(chǎn)力賦能居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)，這也讓萬友于2023年12月被福建省民政廳、福建省工業(yè)和信息化廳納入福建省智慧養(yǎng)老院推廣目錄中。這是除萬友被授予福州市三八紅旗集體稱號(hào)之外，又一個(gè)讓江玉婷自豪的事情，她表示，為養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“她”力量，是她們的追求，更是她們的榮幸。

　　楊倩：用柔肩撐起幸福社區(qū)

　　作為“2023年福州市三八紅旗手”，馬尾區(qū)羅星街道馬限社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任楊倩已扎根馬限社區(qū)近14年。初見楊倩，她既有女性的溫柔，也有社區(qū)工作者的干練。這是她在循環(huán)往復(fù)的傾聽、調(diào)解居民的需求中沉淀出的個(gè)人氣質(zhì)。

　　社區(qū)工作千頭萬緒，居民需求各式各樣，如何讓社區(qū)服務(wù)做到大家心里？“只有多和居民坐在一起聊，才會(huì)知道大家的需求?！边@是楊倩的回答。

　　“車停哪？”“沒地方活動(dòng)怎么辦？”在推進(jìn)祖洲里老舊小區(qū)改造提升和服務(wù)管理工作中，楊倩召開居民議事會(huì)、入戶走訪、發(fā)放問卷，了解到停車位規(guī)劃問題一直困擾著居民。受小區(qū)布局限制，增加停車位會(huì)侵占居民活動(dòng)空間，不增加車位又無法解決停車資源不足的問題。楊倩聯(lián)系共建單位、物業(yè)、居民等進(jìn)行協(xié)商，最后推出“分時(shí)議事角+分時(shí)停車位”的創(chuàng)新措施：車位白天供居民活動(dòng)，夜晚停車。這同時(shí)緩解了停車難、公共活動(dòng)空間不足的問題。

　　居民們紛紛豎起了大拇指。“楊倩是一位很有精力和干勁的女性干部，每次我們居民有什么需求，她總是第一時(shí)間解決。”尚層建筑居民陳木仙說道。

　　“讓居民群眾滿意，是我最幸福的事?！睏钯粚⒎?wù)精準(zhǔn)對(duì)接居民群眾需求，積極推動(dòng)老舊小區(qū)改造、長者食堂建設(shè)……社區(qū)工作很累，但她從沒想過退出，每幫群眾解決完問題，他們的“謝謝，辛苦了”就能消解她的勞累?！拔覀兊母冻霰簧鐓^(qū)居民看到眼里，他們也會(huì)積極配合我們工作，我們互相理解、互幫互助，共同建設(shè)我們的社區(qū)文明家園。”

　　在多年的社區(qū)工作中，楊倩探索出了自己的一套治理模式：認(rèn)真地傾聽訴求、摸索著創(chuàng)新形式、堅(jiān)守中解決困難。大到扶貧濟(jì)困、就業(yè)援助，小到下雨屋漏、污水跑冒、鄰里糾紛……她憑借自己的親和力、觀察力和溝通能力，總能和居民達(dá)成情感上的共鳴，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，從而使棘手問題得以妥善解決。

　　這不，她又解決了一起居民糾紛。

　　“必須把這個(gè)陽臺(tái)拆掉，這里垃圾太多，都影響到我的生活了?！?/p>

　　“要拆就整棟樓的都拆了，這個(gè)陽臺(tái)是我買房的時(shí)候就有的?！?/p>

　　家住吉星樓的二樓居民宋阿姨又一次和鄰居“開戰(zhàn)”。原來，二樓自帶有向外拓展的陽臺(tái)，多年來，因高空拋物堆積了許多垃圾在陽臺(tái)頂。三樓的葉阿姨每次推開窗，都會(huì)看到二樓的垃圾。

　　了解情況之后，楊倩一邊不斷走訪兩位居民與之商討解決方案，一邊協(xié)調(diào)物業(yè)公司定期清理垃圾。在楊倩的調(diào)解下，葉阿姨同意了物業(yè)定期清理的解決方案，還主動(dòng)站出來擔(dān)任小區(qū)的志愿者，宋阿姨也心平氣和起來，小區(qū)鄰里關(guān)系變得更加和諧。她說：“社區(qū)的許多問題都很復(fù)雜，像這次的事情，兩邊都有委屈，作為社區(qū)工作人員最重要的是有同理心，理解居民的需求，才能更好地為大家服務(wù)?！?/p>

　　“楊倩書記每次溝通都是站在居民的角度，更親切、也更容易被接受?！瘪R限社區(qū)居委副主任黃午燕對(duì)記者說道，作為同事，她從楊倩身上學(xué)到最多的是溝通技巧。

　　擔(dān)任書記的這兩年多來，楊倩用腳步丈量社區(qū)的每一寸土地，走遍社區(qū)每一條街巷，訪遍社區(qū)每一戶家庭，始終帶著一顆真心、一腔熱情、一鼓干勁投身到社區(qū)工作中，用“干這行，越來越愛這行”來詮釋著一名社區(qū)工作者的初心和堅(jiān)守。